POLITYKA  JAKOŚCI

 

Świętokrzyskie Centrum Psychiatrii  w Morawicy   

                      jest samodzielnym publicznym specjalistycznym zakładem opieki zdrowotnej realizującym ambulatoryjne i stacjonarne świadczenia medyczne w zakresie psychiatrii, neurologii oraz terapii uzależnienia od alkoholu i współuzależnienia.

 

Naszą misją jest:

 

Wysoka  jakość  świadczeń medycznych w zakresie opieki nad pacjentem  oraz stały rozwój Świętokrzyskiego Centrum Psychiatrii

 

Dla wypełnienia misji opracowano strategię,  której głównymi celami są:

  1. Dbałość o wysoki standard świadczonych usług oraz tworzenie przyjaznego i bezpiecznego środowiska dla Pacjentów
  2. Stały rozwój  poprzez doskonalenie świadczonych usług medycznych
  3. Poprawa warunków pracy personelu
  4. Modernizacja infrastruktury

 

Cele  strategiczne osiągniemy poprzez:

 

1)     przestrzeganie Praw Pacjenta i zapewnienie Pacjentom poczucia bezpieczeństwa w procesie diagnostyczno – terapeutycznym

2)     stałe modernizowanie i rozwijanie bazy diagnostyczno-terapeutycznej

3)     monitorowanie satysfakcji Pacjentów oraz zaspakajanie ich potrzeb

4)     poprawa warunków bytowych pacjentów korzystających z usług szpitala

5)     ciągłe podnoszenie kwalifikacji pracowników i rozbudzanie ich świadomości w zakresie znaczenia spełnienia wymagań pacjentów oraz wymagań przepisów prawnych i innych

6)     monitorowanie zapotrzebowania na usługi medyczne

7)     poszerzenie usług medycznych  o geriatrię i psychiatrię młodzieżową

8)     zawieranie umów z dostawcami, którzy dostarczają usługi i wyroby wysokiej jakości

9)     dostosowanie budynków i pomieszczeń ŚCP do przepisów ustawowych

10)  zaangażowanie najwyższego kierownictwa i pracowników w ciągłe doskonalenie skuteczności Systemu Zarządzania Jakością.

 

         Zobowiązuję się zapewnić niezbędne środki i zasoby do realizacji niniejszej polityki oraz spełnienia wymagań. Wszystkich pracowników czynię odpowiedzialnymi za realizację Polityki  Jakości w zakresie wyznaczonych zadań, przestrzegania przepisów zewnętrznych,  wymagań zawartych  w Normie ISO 9001:2008 oraz procedur postępowania wpisanych do dokumentacji Systemu Zarządzania Jakością. Zobowiązuję  również  do  wykazywania  inicjatywy w zakresie  doskonalenia   procesów i usług.

 

 

Dyrektor  Świętokrzyskiego Centrum Psychiatrii w Morawicy

Jacek Musiał

 


Wydanie III z dn. 20.01.2010r.